Cómo migrar tu sitio web de un proveedor de hosting a otro sin tiempo de inactividad

Migrar tu sitio web de un proveedor de hosting a otro puede parecer una tarea compleja, pero con una planificación adecuada, es posible realizarla sin experimentar tiempos de inactividad. Este proceso es esencial cuando buscas mejorar el rendimiento, la seguridad o el soporte técnico de tu sitio. A continuación, se presenta una guía detallada para llevar a cabo esta migración de manera eficiente.

Preparativos antes de la migración

Migrar un sitio web de un proveedor de hosting a otro es un proceso que requiere planificación y cuidado para asegurar una transición sin problemas y sin tiempos de inactividad. Los preparativos adecuados son cruciales para garantizar que la migración se realice sin afectar la experiencia de los usuarios ni la operatividad de la web. A continuación, se detallan los pasos clave que debes seguir antes de realizar la migración de tu sitio web.

1. Evaluación de necesidades y elección del nuevo hosting

Antes de migrar a un nuevo proveedor de hosting, es esencial realizar una evaluación detallada de las necesidades de tu sitio web para asegurarte de que el nuevo servicio cubra todos los requisitos. Este paso garantizará que el nuevo servidor ofrezca el rendimiento y las características adecuadas para tu proyecto.

Identifica los requisitos de tu sitio:

• Espacio de almacenamiento: Determina cuánto espacio necesitas para almacenar los archivos de tu sitio web, imágenes, bases de datos, y otros contenidos.

• Ancho de banda: Estima el tráfico mensual de tu sitio web para asegurarte de que el proveedor de hosting pueda manejar el volumen de visitas sin comprometer el rendimiento.

• Tecnologías y software: Asegúrate de que el hosting elegido soporte las plataformas que utilizas (por ejemplo, WordPress, Magento, etc.) y las versiones de PHP, MySQL u otros lenguajes de programación que puedas necesitar.

• Escalabilidad: Considera si el proveedor te permite ampliar recursos (como memoria RAM, espacio en disco o CPU) a medida que tu sitio web crece.

Selecciona un proveedor de hosting confiable:

Una vez que conozcas las necesidades de tu sitio, es hora de elegir un proveedor de hosting. Busca proveedores con una buena reputación, que ofrezcan:

• Tiempo de actividad garantizado (uptime): Elige proveedores con 99.9% de uptime o superior para evitar caídas del sitio.

• Soporte técnico eficiente: Asegúrate de que ofrezcan soporte técnico 24/7, idealmente con soporte en tu idioma.

• Facilidad de gestión: Verifica si el proveedor ofrece un panel de control intuitivo como cPanel o Plesk para facilitar la gestión de tu sitio.

• Características específicas: Considera el uso de servidores dedicados, VPS o soluciones específicas de ecommerce si tu sitio web requiere recursos especiales.

2. Realización de copias de seguridad completas

Antes de realizar cualquier cambio, es fundamental realizar una copia de seguridad completa de tu sitio web. Esto te permitirá restaurar tu web rápidamente en caso de que algo salga mal durante la migración.

Archivos del sitio:

• Descarga de archivos: Utiliza herramientas como FTP (File Transfer Protocol) o el gestor de archivos de tu panel de control (cPanel, Plesk, etc.) para descargar todos los archivos importantes de tu sitio. Esto incluye archivos HTML, CSS, imágenes, scripts, y cualquier otro archivo asociado a tu página web.

• Comprobación de archivos ocultos: Asegúrate de incluir archivos ocultos, como el archivo .htaccess en el caso de un sitio WordPress, que son esenciales para la configuración de la web.

Base de datos:

• Accede a phpMyAdmin o una herramienta similar: phpMyAdmin es una herramienta comúnmente utilizada para gestionar bases de datos MySQL. Desde allí, puedes exportar la base de datos asociada a tu sitio web.
  • Para exportar, selecciona tu base de datos, luego haz clic en "Exportar" y elige el formato SQL.

  • Descarga el archivo de la base de datos y guárdalo en un lugar seguro para su posterior importación en el nuevo hosting.

Es fundamental realizar copias de seguridad tanto de los archivos del sitio como de la base de datos para asegurar que todo el contenido y la funcionalidad se mantengan intactos durante la migración.

3. Planificación para minimizar el tiempo de inactividad

La clave para una migración exitosa es reducir al máximo el tiempo de inactividad de tu sitio web. Existen varias técnicas que puedes aplicar para asegurarte de que la transición se realice sin afectar la experiencia de los usuarios.

Edición del archivo hosts:

Una estrategia efectiva para minimizar el tiempo de inactividad es realizar la edición del archivo hosts en tu ordenador antes de actualizar los registros DNS. Esto te permite probar tu sitio en el nuevo servidor sin afectar a los usuarios que aún están accediendo al servidor antiguo.

• ¿Cómo hacerlo?: Modifica el archivo hosts en tu computadora para que apunte a la nueva dirección IP del servidor antes de actualizar los registros DNS en tu proveedor de dominio. De esta manera, solo tú podrás ver la nueva versión del sitio, lo que te permitirá realizar pruebas sin interrumpir el acceso público.

Comunicación con usuarios:

Aunque se tomen todas las precauciones posibles, siempre es una buena práctica informar a los usuarios sobre la migración programada, especialmente si se prevé que haya algún tiempo de inactividad breve.

• Aviso previo: Publica un aviso en tu sitio web, envía un correo electrónico a tus usuarios registrados o utiliza tus redes sociales para informarles sobre el mantenimiento programado.

• Horario de baja: Indica claramente el horario estimado de inactividad y asegúrate de que se cumpla con el mínimo impacto posible para la experiencia del usuario.

Proceso de migración

El proceso de migración de un sitio web a un nuevo proveedor de hosting implica varios pasos esenciales que deben realizarse cuidadosamente para asegurar que todo funcione correctamente después del traslado. A continuación, desglosamos las etapas clave de la migración, enfocándonos en cómo transferir los archivos, configurar el entorno en el nuevo servidor y realizar las pruebas necesarias antes de hacer la actualización de DNS.

4. Transferencia de archivos y base de datos al nuevo hosting

Una vez que has completado la copia de seguridad de los archivos y la base de datos, el siguiente paso es transferir todos esos datos al nuevo servidor. Este proceso incluye la subida de archivos y la importación de la base de datos en el nuevo hosting.

Subida de archivos:

1. Utilizar FTP:
   • Accede al nuevo servidor utilizando un cliente FTP como FileZilla.

   • Conéctate con las credenciales proporcionadas por tu nuevo proveedor de hosting (dirección IP del servidor, nombre de usuario y contraseña).

   • Sube todos los archivos previamente descargados (desde imágenes hasta scripts) al directorio correcto en el servidor.

2. Utilizar el gestor de archivos del panel de control:
   • Si prefieres no usar FTP, puedes optar por el gestor de archivos del panel de control del nuevo hosting (como cPanel o Plesk).

   • Este método es útil para subir archivos comprimidos y luego descomprimirlos directamente en el servidor.

Creación e importación de la base de datos:

1. Crear una nueva base de datos:
   • Accede al panel de control del nuevo hosting y crea una nueva base de datos para tu sitio.

   • Asocia un usuario a la base de datos con permisos adecuados.

2. Importar la base de datos:
   • Utiliza herramientas como phpMyAdmin para importar el archivo de base de datos exportado desde el servidor anterior.

   • Una vez cargado, asegúrate de que la estructura de las tablas y los datos se hayan transferido correctamente.

Es fundamental que la base de datos esté correctamente configurada antes de probar el sitio en el nuevo servidor.

5. Configuración del entorno en el nuevo servidor

Una vez que los archivos y la base de datos estén transferidos, debes realizar ajustes adicionales en el entorno del servidor para asegurarte de que tu sitio funcione correctamente en el nuevo alojamiento.

Ajustes en archivos de configuración:

• Modificación de wp-config.php (para WordPress):
  • Si estás utilizando WordPress, necesitarás editar el archivo wp-config.php para reflejar las nuevas credenciales de la base de datos (nombre de la base de datos, usuario, contraseña y host).

  • Asegúrate de que la línea que define el prefijo de la tabla sea la correcta, especialmente si has realizado alguna modificación durante la migración.

• Otros ajustes de configuración:
  • Dependiendo de la tecnología que utilices, puede ser necesario modificar otros archivos de configuración (como .htaccess o config.php) para asegurar que los enlaces y las rutas del sitio estén correctamente alineados con el nuevo servidor.

Verificación de permisos:

• Permisos de archivos y carpetas:
  • Asegúrate de que los permisos de archivos y carpetas sean correctos. Los archivos deben tener permisos de lectura/escritura adecuados y las carpetas deben ser accesibles para los procesos del servidor.

  • Para sitios WordPress, por ejemplo, los archivos deben tener permisos de 644 y las carpetas de 755.

• Archivos de configuración de seguridad:
  • Si utilizas un firewall o alguna configuración de seguridad en tu servidor, asegúrate de que los archivos y carpetas de tu sitio estén exentos de restricciones innecesarias.

Estos ajustes asegurarán que tu sitio esté bien configurado y seguro en el nuevo servidor.

6. Pruebas previas a la actualización de DNS

Antes de actualizar los registros DNS y hacer la transición definitiva al nuevo servidor, es esencial realizar algunas pruebas de funcionamiento para garantizar que el sitio esté completamente operativo y sin errores.

Acceso mediante archivo hosts:

• Modificar el archivo hosts:
  • Para probar tu sitio en el nuevo servidor sin afectar a los usuarios finales, modifica el archivo hosts de tu ordenador. Este archivo permite redirigir el tráfico de tu dominio a una dirección IP específica (la del nuevo servidor).

  • Abre el archivo hosts en tu computadora (ubicado en /etc/hosts en Linux/macOS o C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts en Windows) y agrega la dirección IP del nuevo servidor junto con tu dominio.

• Accede al sitio:
  • Una vez hecho esto, accede a tu sitio en tu navegador. Este proceso te permitirá ver cómo funcionará el sitio en el nuevo servidor antes de que se realice la actualización de DNS.

  • Verifica que todos los enlaces y recursos se carguen correctamente.

Revisión de funcionalidades:

• Comprobación de enlaces y recursos:
  • Revisa que todos los enlaces internos y externos funcionen correctamente y que las imágenes y otros recursos estáticos se carguen correctamente.

  • Si utilizas bases de datos dinámicas, asegúrate de que las consultas a la base de datos estén operando de manera eficiente.

• Pruebas de formularios y funciones interactivas:
  • Verifica que los formularios, el sistema de pagos y cualquier otra funcionalidad interactiva de tu sitio estén operando de manera correcta. Asegúrate de que los formularios de contacto y cualquier otro proceso de envío de datos se realicen sin problemas.

Realizar estas pruebas antes de actualizar los DNS es crucial para evitar cualquier interrupción o error en el funcionamiento de tu sitio después de la migración.

Finalización de la migración

Una vez completados los pasos previos de la migración, llega el momento de finalizar el proceso de manera efectiva. A continuación, se detallan los pasos necesarios para concluir la migración correctamente y asegurar que tu sitio web funcione de manera estable en el nuevo servidor.

7. Actualización de registros DNS

Los registros DNS son fundamentales para dirigir el tráfico de tu dominio al nuevo servidor. Para completar la migración, deberás realizar algunos ajustes en los registros DNS.

Modificación de registros:

1. Accede al panel de control de tu dominio:
   • Ingresa al panel de control del proveedor donde registraste tu dominio (puede ser GoDaddy, Namecheap, etc.).

2. Modifica los registros A o CNAME:
   • Registros A: Apunta el dominio a la nueva dirección IP del servidor. Modificar el registro A es el método más común para redirigir el tráfico de tu dominio al nuevo servidor.

   • Registros CNAME: Si usas subdominios o alias, puedes actualizar el registro CNAME para dirigirlos al nuevo servidor de manera adecuada.

3. Es importante asegurarte de que los registros A o CNAME estén correctamente configurados para evitar problemas de acceso.

Propagación de DNS:

• Tiempo de propagación: Una vez que actualices los registros DNS, el cambio puede tardar entre 24 y 48 horas en propagarse completamente por toda la red de Internet. Durante este período, los usuarios pueden acceder a tu sitio web desde el antiguo servidor o el nuevo, dependiendo de la caché de sus proveedores de Internet.

• Recomendación: No te preocupes si el sitio no está accesible de inmediato desde todas las ubicaciones. Sin embargo, sigue monitorizando el rendimiento del sitio para asegurar una transición suave y sin interrupciones.

8. Verificación post-migración

Una vez que los registros DNS se actualicen y empiecen a propagarse, es esencial realizar una verificación post-migración para asegurarte de que todo está funcionando correctamente.

Monitoreo del sitio:

1. Observa el rendimiento: Durante las primeras horas y días después de la migración, asegúrate de que el sitio esté funcionando correctamente, con tiempos de carga rápidos y sin errores.
   • Herramientas recomendadas: Utiliza herramientas como Google Analytics y Google Search Console para monitorear el tráfico, las interacciones y posibles problemas con la indexación del sitio.

2. Disponibilidad: Asegúrate de que el sitio esté activo y accesible en todo momento. Puedes utilizar servicios como UptimeRobot para monitorear la disponibilidad del sitio.

Resolución de problemas:

1. Errores comunes: Durante la propagación y verificación del sitio, podrían surgir errores como:
   • Páginas 404 (no encontradas): Si los enlaces internos no funcionan correctamente, asegúrate de actualizar las URLs o corregir los enlaces rotos.

   • Falta de imágenes o recursos: Verifica que todos los archivos y recursos (imágenes, scripts, etc.) estén correctamente cargados en el nuevo servidor.

2. Acción inmediata: Si encuentras algún problema, aborda la incidencia lo más rápido posible. El tiempo de inactividad o los errores pueden afectar la experiencia del usuario y el rendimiento general de tu sitio.

9. Cancelación del servicio de hosting anterior

Una vez que confirmes que todo está funcionando correctamente en el nuevo servidor, es hora de cancelar el servicio de hosting anterior. No debes hacerlo antes de estar seguro de que tu sitio web se ha migrado correctamente y está estable en el nuevo entorno.

Confirmación de estabilidad:

• Revisión final: Asegúrate de que todas las funcionalidades, como formularios, sistemas de pago y cualquier otro proceso crítico, estén funcionando correctamente en el nuevo servidor.

• Tiempos de inactividad: Confirma que el sitio no experimenta tiempos de inactividad significativos desde que se realizó la migración.

Backup final:

• Última copia de seguridad: Antes de cancelar el servicio anterior, realiza una última copia de seguridad completa del sitio en el servidor antiguo, por si necesitas restaurarlo por cualquier motivo. Guarda esta copia de seguridad en un lugar seguro y accesible.

• Verificación de datos: Asegúrate de que los archivos, bases de datos y otros recursos estén completos y en el formato correcto.